Questo articolo presuppone che si stiano usando cartucce di inchiostro Sawgrass autentiche, e che la data di scadenza indicata sulle cartucce non sia passata.

Per risolvere il Codice di Servizio 29500, consigliamo di eseguire quanto segue con la stampante spenta:

  • Spostare la testina di stampa al centro della stampante. Per fare questo, rimuovere il cavo di alimentazione durante l'avvio della stampante quando stampante non è chiusa durante questo processo
  • Controllare se l'interruttore di rilevamento dello spurgo dell'aria è danneggiato, e premerlo un paio di volte per confermare che non è bloccato e che si trova nella posizione corretta.

  • Premere e rilasciare un paio di volte i due interruttori bianchi del rilascio dell'aria sul retro della testina di stampa

  • Lasciare la stampante spenta per almeno 30 minuti

Se l'errore persiste nonostante l'esecuzione di quanto sopra, ti preghiamo di inviare un ticket al nostro team di supporto per ricevere ulteriore assistenza.