Questo articolo presuppone che si stiano usando cartucce di inchiostro Sawgrass autentiche, e che la data di scadenza indicata sulle cartucce non sia passata.
Gli errori SC variano a seconda del canale interessato:
- 28211: Errore testina di stampa 1: Ciano e Nero.
- 28212: Errore testina di stampa 2: Magenta e Giallo.
- 28213: Errore testine di stampa 1 e 2: tutti i canali.
Per questi errori, consigliamo di eseguire quanto segue:
- Rimuovere le cartucce relative al canale interessato e spegnere la stampante.
- Agitare leggermente le cartucce. Se sembrano vuote, sostituire le cartucce.
- Riaccendere la stampante e reinserire le cartucce nella stampante.
Se l'errore persiste, ti preghiamo di contattare il nostro team di supporto tecnico per ricevere ulteriore assistenza.