Questo articolo presuppone che si stiano usando cartucce di inchiostro Sawgrass autentiche, e che la data di scadenza indicata sulle cartucce non sia passata.

Ogni errore è relativo a uno dei quattro canali di inchiostro della stampante:


20211: Canale del ciano

20212: Canale del nero

20213: Canale del giallo

20214: Canale del magenta


Per questi errori, consigliamo di eseguire quanto segue:

  1. Rimuovere la cartuccia relativa al canale interessato e spegnere la stampante.
  2. Agitare leggermente la cartuccia. Se sembra vuota, sostituire la cartuccia.
  3. Riaccendere la stampante e reinserire la cartuccia nella stampante.
  4. Premere/rilasciare l'interruttore bianco sul retro della testina di stampa.

 

Se nonostante l'effettuazione di quanto sopra, l'errore è ancora presente, ti preghiamo di inviare un ticket al nostro team di supporto per ricevere ulteriore assistenza.